医馆评价帮助文档
2017-07-13
一、背景说明:
医馆通过顾客满意度评价建立该评价模块提供顾客对医馆的评价,为及时发现存在的管理和服务缺陷,促进医馆管理缺陷得到不断改进和医疗服务质量得到不断提高,为顾客提供更满意更周全的服务;
二、医馆评价操作:
1、 打开网页输入 “www.sazyg.com”进入圣爱中医馆官方网站;
2、会员登录:进入圣爱官网后在页首点击“会员登录”弹出会员登录对话框,填写会员手机号、填写密码、填写非固定的验证码点击“登录”即可;
3、 会员登录后在页首找到“分馆介绍”点击进入各省分馆页面;
4、 点击选择就诊医馆省份和所就诊的医馆,点击“我要评价”弹出医馆评价对话框;
5、 选择消费项目,选中消费记录(选中后即消费记录背景色为:红),点击“下一步”进入医馆评价填写对话框;
6、进入医馆评价填写对话框,选择分类星级,填写评语,点击“提交”提示“提交成功”即可;
7、 也可以会员登录后在页首找到“分馆介绍”点击进入各省分馆页面,选择医馆点击“了解更多”进入您就诊的医馆;
8、进入医馆后滑动到网页底部,看到“顾客评价”点击右下方的“我也要评”进入评价对话框;
9、进入评价对话框后(操作同上)选择消费项目,选中消费记录(选中后即消费记录背景色为:红),点击“下一步”进入医馆评价填写对话框;
、进入医馆评价填写对话框,选择分类星级,填写评语,点击“提交”提示“提交成功”即可;
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