报表打不开如何处理?

2016-04-22

报表打不开如何处理?

当您在两仪-综合管理系统中,使用报表功能时,出现报表无法打开,无法查看等情况;可能有很多种原因造成,如未安装报表插件、浏览器版本不兼容、文件损坏、病毒感染等,下面就不同原因分别来讲解一下解决办法

一、未安装锐浪报表查看插件

当您打开报表功能,出现如下图所示的情况。说明您可能未安装锐浪报表查看插件。

Grid++Report锐浪报表控件,是您打开和查看《两仪-综合管理系统》报表功能必备软件之一。如果未按装此软件,可能出现报表无法识别报表,无法打开报表等问题。请在浏览报表前请务必确认安装此软件。

请点击下载链接,链接到【必备运行环境下载】,找到Grid++Report锐浪报表控件。点击下载,并进行安装。

二、浏览器不兼容

《两仪-综合管理》网站是基于360浏览器极速模式内核进行开发。如果您当前所使用的浏览器不是360浏览器,或未开启极速模式,在浏览报表或其他内容的过程中,可能出现兼容性问题,或无法浏览的情况。请下载并安装最新版本的360浏览器,并切换至极速模式。请点击下载链接跳转至帮助中心【常用软件】下载页面进行下载,或至360官网,进行下载最新版本,并安装使用。

三、系统文件损坏、或感染病毒

如果是被病毒感染,请将杀毒软件更新至最新版本,然后断网,在隔离网络的状态下,对全盘进行杀毒,看下文件是否被感染。如下图,以360安全卫士为例;