这个问题，要解决其实很简单（可能不是钉钉免费电话产生的），确定以下事情就可以了：

1、确定自己的手机漫游接听电话是免费的（因漫游接听电话产生的话费，钉钉表示很委屈）；

2、确定手机流量合适（1G以上会保险点，虽然钉钉电话是免费的，但钉钉消息、微信等都是消耗流量的，很多人流量消耗费用算到钉钉头上，钉钉表示很委屈）；

3、在手机钉钉查找联系人拨打电话，千万不要选择“自带拨号拨打....”（您非要用自带拨号打电话产生的费用，钉钉表示更委屈），而要选择“免费商务电话（0流量，0话费）”，如下图：

当然，还不放心，可到您的电话运营商（移动、联通、电信）索要话费清单，到信息中心（找：尹瑞平、石鑫、王倩）逐一核对。以下是我在5月17日拨打一个钉钉电话的对账单（登录www.10086.cn核对的），移动的账单显示很明确，您可以看到红框标示处“7分12秒”的一条通话记录。通信方式为：“被叫”；费用为：“0.00” ；所以，只要是钉钉回拨电话，都是0费用。只要确定您的的电话资费套餐是“接听免费”的，您使用钉钉的免费电话就是免费的！

(小提示：您可以登陆您运营商的官方网站，进行如上图所示的通话记录明细查询，即可知道自己详细话费使用情况。中国移动：http://www.10086.cn/ 中国联通：http://www.10010.com/ 中国电信：http://www.189.cn/ 。)

到此，您的问题应该得到解决，为了您搞清楚钉钉电话，建议您了解以下原理：

钉钉免费电话原理

钉钉免费电话属于回拨，是通过预约回铃方式拨打电话，将主叫转成被叫，以达到免费效果，通话质量比纯网络电话效果好很多。仅在拨号时需要少量流量，其实电话接通后，通话的过程还是走传统电话通话网络，并不产生和消耗您的流量，和我们现在的接听电话方式是一样的！(如下图所示)

那么如何使用钉钉免费电话呢？下面就跟随小编的步伐来使用这个便捷的功能；

1. 手机安装好钉钉软件，打开之后，进入主界面，点击“联系人”选项即可进入。

   

2. 免费电话分为单人电话和多人电话两种模式，首先我们来看看“单人电话”模式如何使用，点击进入。

   

3. 接下来是选择联系人，可以是关联的通讯录好友，也可以是企业内部的通讯录，选择联系人即可。

   

选好联系人后，记得点击如图所示“免费电话”按钮进行拨打哦！如图所示



4. 接下来就会是正常的显示界面，等待对方的答复即可。

   

5. 多人通话模式类似于单人通话的操作方法，只是可以一次选择多个联系人，而且在通话过程中还可以临时添加人进去参与讨论。

   

6. 当然，钉钉免费通话是有时间限制的，如果想要查询当月还有多少的免费通话时间，可以在底部的“我的”选项中进行查看。